PETUNE TOKYOでは、愛犬と飼い主様が安心して心地よい時間をお過ごしいただけるよう、以下の内容をご確認のうえ、ご利用をお願いいたします。
私たちは、一頭一頭の個性や体調に寄り添い、無理のないウェルネスケアを大切にしています。
（1）ワクチン接種について
狂犬病予防接種（法律で定められた接種）および混合ワクチンが有効期限内であることをご利用条件としています。
※獣医師の判断により接種を受けられない場合は、事前にご相談ください。
（2）ノミ・ダニ・感染症について
ノミ・ダニ等の寄生や感染症が疑われる場合は、ほかのわんちゃんへの感染防止のため、ご利用をお断りする場合があります。
（3）健康状態について
施術当日に健康状態が良好であることをご利用条件といたします。
以下に該当する場合は、安全を最優先とし施術をお断り、または内容を変更させていただく場合があります。
・発熱
・急性炎症
・外傷・骨折
・出血を伴う外傷
・感染症
・悪性腫瘍
・重度の心疾患
・呼吸器疾患による発作
・ショック状態
・妊娠初期
・血圧が著しく不安定な場合
・著しく体調が優れない場合
また、生後3か月未満の子犬や高齢犬、手術後間もない場合は、体調を確認のうえ施術内容を調整する場合があります。
（4）持病・通院・服薬について
心疾患、てんかん、椎間板ヘルニア、関節疾患、骨折歴、腫瘍などの持病や通院歴、お薬を服用中の場合は、事前にお知らせください。
必要に応じて、かかりつけ獣医師へのご相談をお願いする場合があります。
（5）ヒート・妊娠について
ヒート（発情）中および妊娠中は、体調を考慮し施術内容を変更、または施術をお断りする場合があります。
（6）安全な施術について
攻撃性が強い場合や、安全な施術が困難と判断した場合は、施術を中止またはお断りすることがあります。
また、PETUNEでは、わんちゃんの意思を尊重した施術を大切にしております。
強い恐怖や拒否反応が見られた場合は、無理に保定したり施術を続けることはいたしません。
（7）ご来店前のお願い
安全に施術を行うため、以下についてご協力をお願いいたします。
・食後30分～1時間以内の施術はお控えください。
・激しい運動直後の施術はお控えください。
・排泄を済ませてからご来店ください。
（8）マナーウェアの着用について
PETUNEでは、すべてのわんちゃんが清潔で快適に過ごせる空間づくりを大切にしています。
そのため、店内ではマナーウェア（マナーベルト・マナーパンツ）の着用をお願いしております。
マーキングの習慣があるわんちゃんや、ヒート中のわんちゃんはもちろん、店内環境維持のため、必要に応じて当店でご用意したマナーウェアを着用いただく場合がございます。
初めて着用するわんちゃんには無理をせず、飼い主様と相談しながら対応いたします。
（9）施術について
PETUNEのウェルネスケアは、病気やけがを治療する医療行為ではありません。
健康維持、リラクゼーション、血行促進、筋肉の緊張緩和、ストレス軽減、QOL（生活の質）の向上
を目的としたケアです。
効果には個体差があり、効果を保証するものではありません。
（10）施術中について
初めてのわんちゃんは、様子を見ながらゆっくり施術を進めます。
嫌がる様子や緊張、痛み、体調の変化が見られた場合は、安全を最優先に施術内容を変更または中止いたします。
（11）緊急時について
施術中に体調の変化が認められた場合は、直ちに施術を中止し、店内にいらっしゃる飼い主様へ速やかにお知らせいたします。緊急性が高いと判断した場合は、飼い主様とご相談のうえ、速やかに動物病院の受診をお願いする場合があります。
（12）施術後について
施術後は、
・眠気
・水分摂取量の増加
・排尿・排便の促進
・一時的なだるさ
などが見られることがあります。
通常は一過性ですが、長時間続く場合は、かかりつけの動物病院へご相談ください。
（13）写真・動画撮影について
施術中に撮影した写真・動画を、ホームページやSNS等でご紹介させていただく場合があります。
掲載をご希望されない場合は、お気軽にスタッフまでお申し付けください。
（14）免責事項
当店では安全管理に十分配慮して施術を行いますが、体質や既往歴、加齢、持病、予測できない体調変化等により、体調を崩す場合があります。
当店の故意または重大な過失による場合を除き、それに伴う治療費その他の損害については責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
PETUNEが大切にしていること
私たちが目指しているのは、愛犬と飼い主様が同じ時間を心地よく過ごせるウェルネスサロンです。
・飼い主様がそばにいる安心感。
・わんちゃんの気持ちを尊重した無理のないケア。
・足腰にやさしい35mmの高品質人工芝。
・犬の優れた嗅覚に配慮した無香料・植物由来オイル。
PETUNEでは、一頭一頭の個性に寄り添い、人と愛犬がともに健やかに過ごせる時間をご提供いたします。
東京都の動物取扱業の資格（26東京都保第009123号）も取得し、安全で安心できるサロンを目指しています。
動物取扱業
名称：ヒルミックス株式会社 代表取締役 岡康之
事業所名：PETUNE TOKYO
所在地：東京都渋谷区広尾5-2-14
種別・登録番号：保管 26東京都保第009123号
登録年月日：令和8年6月29日
有効期間末日：令和13年6月28日
動物取扱責任者：菊地梨央
2026.07.01
ヒルミックス株式会社